为贯彻落实住建部《房地产经纪管理办法》、住建部等七部委《关于加强房地产中介管理促进行业健康发展的意见》,推行从业人员实名服务制度、将从业人员统一纳入到信用管理平台的监管、并实时向社会公示等要求,7月2日南京市房地产经纪行业协会会员单位从业人员明示牌扫码评价及星级评定宣传动员部署会议圆满召开,南京市房产局、房产交易中心职能部门代表,协会各会员单位代表等70余人参会。

1南京第一批“经纪从业人员明示牌”已经问世


2018年6月,南京市第一批约3000名“经纪从业人员明示牌”蓝风地产、我爱我家、南京链家、中广置业四家单位率先启用,后期明示牌将逐步在行业协会和全市范围内推广。

明示牌三大特点

一、实现从业人员实名认证。明示牌启用后,凡是在南京市从事房地产经纪业务活动(包括商品房销售代理、二手房销售或租赁)的房地产经纪从业人员将实现实名服务制,从业人员的实名信息需在市房产局进行备案登记,同步在南京网上房地产网站上进行公示,在提供房地产经纪服务时需按要求挂牌上岗,明示身份。

 

二、实现扫码验证和服务评价。明示牌由协会负责统一设计制作,除了公示姓名、照片、所属企业、从业编号等基本信息,明示牌中新增了二维码,交易人可以通过微信等方式扫描二维码,获取市房产局官方监管平台中的数据,实时查验核实从业人员基本信息、状态、交易量、评价信息等从业信息,择优选择服务人员。在签订合同后,交易人还可以通过扫描二维码或登陆“我的南京”APP对其服务进行评价。

 

三、实现个人信用记录终身跟踪。全市的从业人员在录入监管平台后,系统都会自动生成唯一的从业编号,此编号实行终身制,无论该人员将来是否更换从业机构,从业编号都无法变更,相关从业信息和信用信息将跟随其整个职业生涯。


2后期将实现全市经纪人行业明示牌全覆盖


据了解,从业人员明示牌的启用,标志着南京市房地产市场监管和经纪行业管理在从个案监管向长效化管理机制进行转变。而后期将扩大至南京市所有经纪机构、门店、从业人员,实现全行业覆盖。服务监管系统也将不断改进,完善整合行业大数据,创新建设南京房地产经纪行业管理服务平台。今后从业人员基本信息将和二手房网签平台进行对接,合同网签前需要录入服务合同编号以及从业人员编号。



市房地产市场交易管理中心作为经纪机构和从业人员监管的职能部门,相关负责人对协会工作进行了点评,今天召开房地产经纪行业协会会员单位从业人员明示牌扫码评价及星级评定宣传动员部署会议,把48家会员单位的相关人员召集起来,就是为了复制和推广这样的模式,统一制作明示牌,加强各家公司内部管理、行业管理、政府监管“三位一体”的作用,希望相关从业人员能引起重视,共同抵制房地产市场行业中不规范的行为。


37月初,南京市将开展房地产市场双随机检查


随着房地产市场长效机制的逐步建立,行业协会作为政府和企业间的桥梁和纽带,在构建房地产经纪行业自律机制、维护市场主体权益方面起到了积极、重要的作用。会上,行业指导部门市房产局也对协会单位工作提出了几点要求:



第一,要继续规范服务行为。各中介机构要提高自身守法经营意识。一是规范承接业务流程。在接受业务委托时,应当与委托人在市房产局租赁平台上网签房地产中介服务合同,并归档备查。二是加强房源信息调查。对外发布房源信息前,应当核对房屋产权信息和委托人身份证明等材料,经委托人同意后到市房产局租赁平台进行房源信息核验。三是加强房源信息发布管理。发布的房源信息应当内容真实、全面、准确,在门店、网站等不同渠道发布的同一房源信息应当一致,相关租赁房源信息“应报尽报”。

 

第二,要推行从业人员实名服务制度。中介机构备案时,要提供本机构所有从事经纪业务的人员信息。从业人员服务时应当佩戴,标明姓名、机构名称、从业编号以及唯一二维码标识的工作明示牌,主动接受客户的查询和满意度评价。


第三,要发挥经纪行业自律管理。充分发挥我市房地产经纪行业协会作用,建立健全行规行约、职业道德准则,增强协会在行业自律、监督、协调、服务等方面的功能。同时要积极开展诚信服务承诺活动,引导大家崇尚职业道德,保护消费者权益。


会上,杭州中房公司现场进行了“经纪行业管理系统”操作培训,我爱我家配合进行机构从业人员基本信息上传(新增)、变更(离职)等案例演示,并介绍了明示牌制作流程等。


另悉,2018年上半年星级评定资料申报收集工作已经开展,具体申报要求咨询电话:86648289。